近日,携程宣布联手长隆度假区共同发布了长隆星球号。据悉,这是携程首个同时聚合品牌产品、内容、活动的官方星球号。目前上线的首期星球号中包含官方动态发布、全部产品展示、官方活动以及携程全站旅行家和用户发布的长隆玩法和榜单。
长隆集团副总裁兼集团演艺总经理苏展航介绍,“星球号是长隆度假区在携程平台上的官方阵地,我们会第一时间在这里发布长隆的最新活动和产品;同时这里也是我们和用户交流的阵地,长隆的最新玩法,推荐榜单我们也非常希望用户帮大家筛选和总结出来”。
具体来看,品牌星球号集合了社区、直播、商品旗舰店三大功能。在社区方面,品牌星球号能有效聚合与之相关的内容信息,同时也可以自己发布官方图文/短视频、话题互动等内容及活动精准触达潜在客户;在直播方面,商家可通过星球号获取相关功能,提升非直播产品的销量;在商品旗舰店方面,星球号官方产品的聚合推荐功能可以帮助用户完成从灵感启发到产品下单的完整消费链路,助力品牌完成从私域流量沉淀至转化的闭环。
早在去年10月,携程方面就全新推出了私域流量基建“星球号”,从内容形态上建立了以用户为核心的商家流量池,以统一的商家账号,打通旅拍、直播和官方旗舰店三大核心板块,帮助合作伙伴构建私域沉淀和私域转化链路。同时,品牌号还在商家官方旗舰店整合吃、住、行、游、购所有爆款产品,以及旅拍、游记和攻略等优质内容,打造专属于商家的内容和营销阵地,完善私域流量转化。此次首个品牌星球号发布后,携程将其作为2021年的重点项目,给予流量扶持。
对于新产品的发布,携程集团执行副总裁、首席市场官孙波表示,“星球号作为携程开年发布的第一款营销产品,高度契合了我们强化内容建设的战略目标。携程希望通过商家和用户共建内容,将自身从过去单纯的交易平台,迭代为集‘寻找灵感和优惠’为一体的平台,同时也成为旅游行业品牌商家、目的地的营销运营平台”。
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