日前，阿里健康大药房启动中国家庭安全用药计划，推出“家庭云药箱”产品，据介绍，“家庭云药箱”具体包括药品管理、用药提醒、金牌药师、健康知识四个方面的服务。同时，国家一级演员蔡明成阿里健康大药房家庭云药箱首席产品体验官。阿里健康执行董事、资深副总裁汪强称，平台将在全品覆盖、全链可溯、全程保障、极速到家、专家指导、服务深化6个维度进行升级。
据介绍，阿里健康大药房诞生于2016年9月，是阿里巴巴集团旗下阿里健康信息技术有限公司所属的自营大药房。阿里健康大药房已整合阿里健康海外旗舰店、阿里健康医药旗舰店、阿里健康药品旗舰店及阿里健康自营品牌旗舰店等近百家天猫店铺，形成“超级药房” 矩阵，自营业务包含了中西药品、滋补保健、母婴孕产、生活个护、医疗器械、成人计生等多个板块。官方数据显示，截至今年9月，阿里健康大药房累计用户超过1亿。
具体来看，在品类上，截至目前阿里健康大药房累计药品品种超过10000个，合作药企超过3500家，合作国内外品牌4500家；在药品追溯上，平台提供一药一码，全程可追溯；在配送安全上，阿里健康大药房将保障商品质量管理体系和客户服务质量规范；在配送速度上，平台9仓配送全国，56个城市实现次日达；在专家指导上，阿里健康大药房将保证执业药师在线问诊，专家共创健康科普；在服务深化方面，平台为用户提供个性化长期化用药管理。
对于此次推出新产品，阿里健康董事长兼CEO的朱顺炎表示，“健康是我们的共同事业。阿里健康旗下目前主要有医药电商、互联网医疗、数字医疗新基建三块业务。做互联网医疗一定要做到用户的‘广覆盖’，光靠互联网医院是远远不够的，把医疗做好不仅仅是治疗，还要做好患者教育、同类型患者的交流等等”。对于平台用户来说，阿里健康大药房的升级，将带来更为安全丰富的体验。
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