据相关媒体爆料称，中国联通手机营业厅客户端中已经上线了补换卡业务。此次新上线异地补换卡业务，采用线上填写补卡信息，线下配送上门。值得注意的是，由于上门服务增加了运营成本，需要在手厅提交订单时额外收取一次性服务费，服务费将根据属地化调整，正式运行后统一资费。目前，补换卡业务人仍处于小规模推广阶段，江苏，广西地区已经上线。
据介绍，中国联通补换卡业务是指联通手机用户在SIM卡损坏或丢失时申请补、换SIM卡的业务。目前，补换卡业务只支持4G、5G用户办理。补换卡业务只有机主本人方可办理，用户不满16岁不可线上办理。为了保障用户补换卡业务安全性，在用户登录和非登陆状态下都需要进行活体认证。认证通过后可进行补换卡下单，进入下线配送环节。用户需缴清欠费后申请，每个月用户只可办理三次补换卡业务申请，即日起试运行阶段。
去年11月，国联通正式宣布上线“异地无忧”服务，其主要是解决外地不能挂失手机卡、补卡/注销必须回本地、融合业务只能是本地的号码等问题。中国联通在公告中称，“跨域服务”包括异地信息查询、停机保号/停机保号复机、移网挂失/解挂、移网开通/关闭国际或港澳台长途漫游权限等。用户只需要打开中国联通手机营业厅App，或在外地联通营业厅直接办理即可。
目前，在中国联通手机营业厅客户端总可以办理多项业务，包括套餐变更、短信提醒、解除流量封顶、异地融合受理、通话设置、停机保号/复机，销户号码交费等。新的补换卡业务试行后，消费者也将能在线上办理更多异地号码业务。
【本文图片来自网络】
