受到疫情影响，全国人民的日常生活受到了严重的影响。在此期间，微信通过开放生态助力各类机构提供疫情防控服务，让更多人与服务进行沟通。近日，微信公布了疫情期间小程序的数据情况。数据显示，政务行业、医疗行业、教育行业疫情服务小程序数量、用户均出现不同程度的增长；到家类的小程序业务量激增；鲜果蔬业态交易笔数同比增长149%；在线办公类的小程序使用量有了非常明显的增长。
微信官方最新发布的数据显示，截至2月8日，政务类疫情服务小程序数量达百余款，医疗类疫情服务小程序数量达数百款，教育类小程序提供疫情相关服务的数量达数百款。同时，用户访问也十分活跃，在2020年1月20日至2月8日期间，政务行业小程序用户同比增长近60%，医疗类小程序访问用户同比增长3.47倍，教育行业小程序用户同比增长近40%。
受到疫情影响，生鲜类、文娱类、游戏类小程序的用户数量有了明显增长。数据显示，2020年除夕到初七，小程序生鲜果蔬业态交易笔数同比增长149% ，社区电商业态交易笔数同比增长322%。从除夕到初六，每日优鲜小程序相比去年同期的订单量增长309%，实收交易额增长465%。2020年除夕到初七，文娱类小程序日活跃用户数环比增长80%，游戏类小程序单日用户数量环比增长了53%，部分小游戏增长超10倍。在春节假期后，不少上班族开始线上办公。数据显示，在线办公类的小程序使用量有了非常明显的增长，办公类小程序在2月3日至2月9日的日活跃用户数量环比增长了385%，部分小程序增长接近20倍。
疫情爆发以来，不少微信小程序开始发挥自身的作用，惠及疫情期间的防控工作。据了解，广州市政府此前上线的“穗康”小程序，提供了“健康自查上报”、“疫情线索上报”、“医疗物资捐赠”、“口罩预约购买”等功能，上线当天访问量突破了1.7亿，累计访问量破3.7亿。为了缓解广大市民的焦虑情绪，武汉协和医院此前也开启了小程序网上门诊服务，为60000余名市民提供了线上服务。在越来越多小程序的助力，疫情所带来的各方面的影响或将有所缓解。
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