针对跨境业务商家的特殊性，京东旗下进口商品一站式消费平台——京东国际宣布将再从物流和运营两大方面进行重点扶持，在满足消费者跨境消费需求、保证生活保障供应充足的同时，提升商家运营能力，降低经营成本，携手商家共渡难关。据介绍，2月11日-3月31日期间，将为京东跨境物流仓配一体服务的商家（SOP入仓商家）提供物流补贴及支持、广告激励金补贴、搜索流量倾斜及精准推荐支持、大促活动及核心频道优先共四项政策激励。
在物流补贴及支持方面，京东国际将优先支持澳大利亚、美国、加拿大、日本、韩国、德国、英国等国家的重点城市海外线路提货发运；为首次入仓的新商家提供紧急入仓绿色通道；京东保税仓配、香港直购等重点线路正常履约不打烊，仓配一体商家订单优先履约；推出更多区内调拨和中港车资源支持，天津和广州等区内调拨价格更优，香港陆运资源对接通道将更快捷。
在流量支持方面，京东国际将在在大促活动及核心频道资源给予多项补贴，包括在2月至3月情人节、京东女神节、京东国际进口日等大促活动中，入仓商品将在会场获得流量倾斜；在秒杀、直播、领券中心等核心频道获得特殊资源流量扶持，并通过多种营销工具助力商家运营。此外，针对入仓商品，京东国际还将给予广告激励金补贴。针对疫情需求旺盛等重要品类，京东国际将返还商家广告费用中现金消耗的50%，其他品类则返还商家广告费用中现金消耗的30%。
在搜索流量倾斜及精准推荐支持方面，符合要求的入仓商家，其入仓商品将享受搜索自然流量倾斜及推荐流量扶持，对比扶持前最高有20%的流量提升。目前，京东跨境网络包含十余个跨境口岸、110多个海外仓，近千条全球运输链路以及中国全境的配送网络，覆盖全球224个国家和地区，为商家提供一站式跨境供应链服务。对于京东旗下的跨境业务商家来说，新扶持措施的落地，将会极大改善平台的运营状况。
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