为保障服务质量,多快递公司启动春节服务模式

随着春运的到来,不少商户开始收拾行囊,踏上归乡的行程,而电商平台上的商户却不忍牺牲春节期间庞大的流量和订单,纷纷打出了“春节不打烊”的口号,与之关联的物流企业也纷纷开始进入春节模式。近日,顺丰、韵达、申通等各大快递公司近日陆续发布春节服务公告,启动春节服务模式。其中,顺丰、韵达明确表示春节期间将加收服务费,以保障服务质量,而申通快递方面则称,快递时效将会春节受到一定程度的影响。

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根据顺丰方面的公告显示,1月6日至1月23日期间,顺丰将对重货包裹、小票零担、物流普运、专线普运产品加收不低于10元的资源调节费,1月24日至1月30日春节期间将对主要城市互寄服务加收不低于10元的资源调节费。而韵达速递称,该平台将严格贯彻落实国家邮政局“不休网、不拒收、不积压”的快递服务要求,坚持“全年无休”,春节期间正常运行。1月24日至1月30日,正常为客户提供取派件服务,为了进一步保障服务质量,春节期间将适当加收服务费。

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与顺丰、韵达不同的是,申通快递方面强调的是提供正常服务。此前,申通快递在春节期间运营公告中表示,1月24日至1月30日春节期间,将正常为客户提供取派件服务。并将根据春节期间市场整体情况,提前做好人员安排,资源调配。因受春节期间运力资源、天气等因素的影响,快递时效将会受到一定程度的影响。


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