如果要作一份列表，举出互联网生活中最让人担心的事情，那么“忘记账号密码”一定名列其中。不过，美国四大电信运营商——AT&T、Verizon、T-Mobile、Sprint似乎决定联手为用户解决这个难题。据外媒报道，从去年九月开始美国四大电信运营商便联合宣布了一个“身份验证项目”，用户无需账户或密码，只要依靠智能手机就能登录应用软件。如今，这个“身份验证项目”有了一个具体的官方名称ZenKey，并将面向用户逐步推广。
据悉，ZenKey旨在让用户使用智能手机作为一种验证身份的方式。作为最常伴随用户身边的移动智能设备，通过手机验证确实是不少网站面向忘记密码的用户打开的方便大门，尤其是短信验证码方式的可操作性非常之强。不过这种短信验证码的方式也因为普遍，容易被黑客攻击甚至利用。ZenKey虽然也需要用户的随身移动设备，但并不是当下流行的短信验证方式。
在这个服务中，运营商不仅使用用户的电话号码，还使用用户的运营商帐户期限、手机帐户类型和SIM卡来验证身份。同时，用户必须设置由特定运营商提供的ZenKey应用，并添加个人识别码或生物认证信息，以便无论何时使用该应用软件都可以证明身份。
一旦用户设置好这款App，运营商承诺以后所有的登录都会变得更加快捷简单。只要在第三方应用软件的登录屏幕上看到“使用ZenKey登录”字样，就可以轻松登录该服务。运营商表示，这一项目仍处于测试阶段，已经向测试用户推出，安卓和iOS端应用将很快推出。虽然目前外界尚不知哪些第三方应用软件或服务会支持ZenKey。从业界的反映来看，外部移动互联网软件对这种身份认证的认可支持，还需要一定的时间。
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