据外媒报道称，日本系统集成商NTT Data已与总部位于上海的中国初创企业云拿科技建立合作关系，为日本便利店和其他零售商提供“无人商店”服务。在合作中，NTT Data的新系统会将云拿科技的技术和它自己的Cafis无现金支付系统集成在一起，并将其推广到日本的便利店、药店和其他零售商。无人商店技术引入后，NTT Data方面将能够很好地解决当地劳动力短缺的问题。
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资料显示，云拿科技成立于2017年，主要为零售商供给依据智能手机的“无人商铺”解决方案。其中，“云拿无人店”解决方案提供的是一种没有收银员、收银台或自助结账机的新型商店，整个商店不会对顾客的整个购物流程有任何的主动人工介入或干预。顾客只需打开云拿APP或小程序扫码进店，选购商品，购买结束，直接出店即可，无需做任何结算动作，系统将自动完成扣款，并在几秒内将订单详情发送给消费者
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不止是NTT Data，日本多品牌的便利店都开始进行无人商店的探索。其中，日本711连锁便当店正在试用NEC公司开发的一种面部辨认体系；富士通公司现已开发了一种生物辨认体系；乐天正在韩国的一些便当店对生物辨认体系进行试用。不过，中国和日本方面对无人商店似乎都不太感冒。因为不时需要对陈设产品进行调整和入店行窃行为等特性，日本零售商们还不能够承受无人商店的大范围展开。
不过，NTT Data对于无人商店却十分看好。对于此次合作，NTT Data服务和支付业务部门负责人内山直行(Naoyuki Uchiyama)表示，NTT Data仔细研究了云拿科技的技术和业绩之后才确定合作关系。尽管该公司在无人商店领域起步相对较晚，远远落后于美国的亚马逊和中国的京东等企业，但NTT Data依旧希望到2022财年，该系统能够部署到大约1000家门店。
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