近日有消息显示，高德地图实时公交功能已新增语音查询功能，用户使用最新版的高德地图APP唤醒语音助手“小德”，就可以查询实时公交，并且结果将通过语音和卡片呈现的方式快速反馈查询结果。据悉，目前这一服务已覆盖北京、上海、广州、深圳、杭州等全国40余个城市，而“小德”也成为了业内首家支持实时公交查询和播报的智能语音助手。
据介绍，“小德”的智能语音技术是由高德地图与阿里机器智能语音实验室共同打造，并且机器智能技术实验室的语音AI技术内核也已广泛服务于天猫精灵和“阿里小蜜”等产品。结合阿里方面的语音AI技术和高德丰富的交通出行产品经验，“小德”将能够大幅降低用户在地图导航使用过程中的双手操作频率，带来更加高效安全的出行体验。
目前，高德地图的语音助手已实现地点查询、驾车导航、公交地铁查询、实时公交、打车等全出行场景的语音操控，并具备与用户进行多轮语音交互的能力。且为了让导航语音更加个性化，高德地图方面还推出了众多不同特色的语音包，而且这些语音包也已无缝衔接到了“小德”中。
为解决用户的出行需求，高德地图于今年1月已推出“交通实况”服务。据悉，这一服务是高德地图通过与全国300多个城市交警部门合作，并根据交通大数据对拥堵路段的精准研判，所推出的信息发布和分享平台。当用户因拥堵无法行进时，可以互通有无，并通过文字、语音、图片等多种方式为后方司机分享第一手信息，而当拥堵疏散时“交通实况”功能则将自动关闭。
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