近日，工业和信息化部信息通信管理局负责人隋静对外透露，正在筛选一批跟老年人生活密切相关的网站、App，并动员对这些网站和App进行适老化和信息无障碍的改造。在此形势下，支付宝方面表示，“关怀版”可添加到首页，有老人常用功能，字体更大更好认。现在，用户可在支付宝首页搜索框搜索“关怀版”，即可享受界面简单、操作便捷的支付宝生活服务。作为年长用户的一站式生活平台，支付宝“关怀版”目前已超10万人使用。
与全功能的支付宝相比，“关怀版”支付宝小程序的特点突出在字体大，操作简单，主要功能齐全。具体来看，其首页基本都是老年人常用功能，例如充话费、水电煤缴费、查社保和医保、电子公交卡（地铁卡）、在线打车、购买超市打折商品等。对于以往习惯去业务代办点办事的老年人来说，新的小程序将让他们感受到互联网的便捷。
同时，“关怀版”支付宝还在主页右下角提供了客服入口，用户可以通过该入口来求助智能机器人、客服小二，获得快速解答。不过，想要快捷使用这些功能，用户进入“关怀版”支付宝后，需要通过将其添加到收藏，让父母在首页中快速找到。还可以点击小程序界面右上角，把“关怀版”添加到桌面，父母即可一键直达，更加方便。
值得注意的是，在“关怀版”小程序中，“看病问医生”板块尤为突出。老年人不仅能在线挂号，还能在线问医生，专家一对一回复。小程序内还有阿里健康提供的靠谱健康小常识，告诉老年人正确的养生方式，拒绝虚假养生知识的误导，更有一键学广场舞功能。
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