今日，由京东发起的618购物季正式拉开了序幕。今年的618有线上的各大电商平台广泛参与，还吸引了来自全球的数十万品牌商和店铺，以及全国几万家线下门店和加入京东开普勒计划的多家企业。京东集团CMO徐雷也放出话来，“零售的消费者时代正在真正到来。”
资料显示，618的概念缘起于京东的店庆日，然而随着国内电子商务的不断发展，京东618也从早期的单纯促销活动有了更深层次的内涵。根据京东联合21世纪经济研究院、数字100联合发布的《中国电商大促新趋势报告》显示，在一年12个月中，6月和11月是两个订单高峰， 中国零售已经形成了618和11.11双峰鼎立的格局。但消费者却在购物的倾向上发生了明显的区隔，例如，消费者在618期间最关注的是品质、品牌和价格；而在双11期间则更关注价格、物流、售后服务。
对此，徐雷表示：“过去的零售始终围绕的是便宜和便捷，而未来的零售在消费变革和技术进步的双重作用下，消费场景将不再局限于单一的渠道，而是延伸到无处不在的线上线下空间。消费者的关注点从性价比等理性判断转向彰显个性的情感溯求，从被动接受服务走向主动参与。零售的消费者时代正在真正到来”。在他看来，中国零售目前遇到的困境，不是商品短缺，也不是价格过高，更不是性能欠佳，而是选择泛滥、品质不齐、缺乏个性。
据京东集团副总裁韩瑞介绍，在今年的618全民年中购物节中，京东平台将从技术+零售、品牌+零售、IP+零售、金融+零售、多终端+零售五个方面入手，全面联动线上线下，在各个环节为消费者创造不一样的体验。而618活动内容和形式上的转变，也正体现了京东由渠道商向零售基础设计服务商角色的转变，这或许将是京东在未来零售中的全新定位。
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