“福祉车”这个称呼自于日本，主要是指方便行动不便人士的轮椅可直接方便上下的车辆，欧美则称之为“Wheelchair Accessible Vehicle”（无障碍车辆），在国内则大多会被成为“福利车”或“无障碍车”。除了车辆之外，不少发达国家和地区对于行动不便人士也设立了专门的无障碍通道和相关的便利措施，比如可直接上下轮椅的公交车和地铁等。
虽然如今各种网约车平台方便了普通用户的日常出行，但并没有一家公司针对行动不便的老年人和残障人士提供这类车辆，显得不够人性化。近日，首汽约车（“首汽约车”指的是首约科技(北京)有限公司实施开发运营，“首汽集团旗下产品”。首汽约车是互联网约车平台。2015年9月16日，“首汽约车”APP正式推出，与市面现有专车不同，首汽约车车辆全部为政府许可的出租运营车辆，挂有北京出租车特有的"京B"牌照）宣布，60辆带有无障碍功能的特殊车辆上线运营，行动不便的用户可以使用APP预约这些车辆，而这也是北京出现的首批无障碍网约车辆。
据悉，首批提供的60辆无障碍车辆由7座MPV车型改装而来，后部空间宽敞舒适，方便行动不便人士的轮椅进入。后部配备自动升降装置并带有轮椅托盘，3分钟内既可以完成轮椅和用户上车的过程。之后，轮椅在车厢内会被固定住，空间足够大号的轮椅顺利进出，同时7座MPV也可以实现在第三排安放轮椅之后不影响中排乘客的乘坐。
虽然是改装过的特种车辆，其成本将会比原装车型成本更高，但实际在平台上的价格与普通商务车一样为20元基础价，超里程费4.5元/公里，超时长费平峰0.7元/分钟、高峰1.5元/分钟。
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