中国电信联合360 为2亿电信用户提供防欺诈服务

自2016年9月24日(依据:工信厅网安[2016]143号 工业和信息化部办公厅关于印发《基础电信企业防范打击通讯信息诈骗不良呼叫号码处置技术能力要求》的通知)起,国家工信部要求运营商给用户提供防欺诈的提醒业务。近年来,各种欺诈给消费者带来了极大伤害,根据360手机卫士发布的《2017年第二季度中国手机安全状况报告》显示,网络诈骗给受害者造成的人均损失达到17582元,较去年同期增长超100%,二季度 360手机卫士共拦截识别和拦截各类骚扰诈骗电话101.1亿次。为此,中国电信与360公司防欺诈大数据展开深度战略合作,为广大消费者提供更安全的通讯网络环境。

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据介绍,中国电信号百信息将为2亿用户推出“码号安全业务”,这是利用“闪信”为手机用户提供一种防范欺诈的新服务。当用户在接到疑似诈骗、骚扰电话的同时,会收到中国电信号百信息实时发出的提醒“闪信”。号百信息相关负责人表示,“闪信”是一项短信类业务,直接显示在手机屏幕上,手机用户需点击确认才能进行其他操作,因此有着100%的阅读率,作为安全提醒的方式极为合适。因此无需安装客户端,即可享受码号安全的安全提醒服务,对于不会使用app,出门不开流量的用户也能提供安全服务。尤其对特别容易成为通信诈骗分子“目标人群”的老年人而言,该项服务非常实用。

海量级的大数据积累,为码号安全业务提供强大的技术保障。中国电信号百信息具备运营商天然优势,拥有全国6500万户商家号码信息,8000万疑似不良呼叫号码信息。本次与国内最大互联网安全服务商360公司强强联手,全面接入了360标记数据库,显著提升识别和拦截水平。


作为国内份额最高的手机安全软件,360手机卫士拥有十亿级骚扰号码库,每天为用户识别超过两亿次陌生来电,平均每天拦截垃圾短信5000万条。同时,通过与各地公安机关合作,接入举报涉及诈骗号码的数据库,码号安全业务可对“黑、白、灰”三类来电进行闪信提示,以助用户精准识别,所谓“黑”号,即被国家公安部确认为诈骗的电话号码;“白”号,则是通过中国电信号百信息认证过的可信的商家号码;“灰”号,就是被公众标识过的推销、中介等骚扰电话。


消费者使用防欺诈提醒功能时,在来电振铃阶段,来电手机屏幕上会显示一段警示语(即闪信)。防欺诈提醒警示语针对灰白名单分为两种,白名单显示为“码号安全提醒:可信号码(02163630000)【号百信息服务有限公司】给您来电。[号码百事通]”,如果是灰名单,则提示“码号安全提醒:您即将接听的来电号码(xxxxxxxx)被500人标记为房产中介。[号码百事通]”。发送号码则为普通用户熟悉和信任的号码118114。


码号安全业务推出之后,每天数亿次接打电话,中国电信号百信息都会通过云技术实时查询包括360防欺诈云端大数据在内的庞大数据库,对电话进行精准识别判断、过滤提醒。防欺诈大数据通过360手机卫士10亿用户的每天上亿次不断标记实时更新完善。用户可以准确判别哪些是自己“不想接”、“不能接”的骚扰、诈骗电话,有效减少“通信泛滥”带来的不便。


近年来,虽然骚扰诈骗电话在政府公安部门、运营商、安全厂商的联合治理下,有所缓解,但其危害依然不容忽视。此次中国电信号百信息与360合作,一方面利用了闪信的提醒优势,另一方面,通过双方在防欺诈大数据方面的深度结合,极大提升了骚扰、诈骗电话的识别成功率和拦截率。分析人士认为,本次合作不仅将给数亿用户带来便利,也将创造出良好的社会效应。而随着全国开通功能,将会有更多用户从中受益。

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