市面上大多数App都是围绕着年轻人的习惯而设计，但这种追赶时尚的设计却不一定适合中老年用户的使用习惯。由于老年人年龄所带来的视力衰退、手脚不便，很多界面复杂、操作繁琐的应用使得他们望而却步。为了让更多用户能够快速上手，近日支付宝上线了专为老年用户设计的“关怀版”。
与全功能的支付宝相比，“关怀版”支付宝小程序的特点突出在字体大，操作简单，主要功能齐全。具体来看，其首页基本都是老年人常用功能，例如充话费、水电煤缴费、查社保和医保、电子公交卡（地铁卡）、在线打车、购买超市打折商品等。对于以往习惯去业务代办点办事的老年人来说，新的小程序将让他们感受到互联网的便捷。
此外，“关怀版”支付宝还在页面右下角提供了客服入口，用户可以通过该入口来求助智能机器人、客服小二，获得快速解答。不过，想要快捷使用这些功能，用户进入“关怀版”支付宝后，需要通过将其添加到收藏，让父母在首页中快速找到。还可以点击小程序界面右上角，把“关怀版”添加到桌面，父母即可一键直达，更加方便。
值得注意的是，在“关怀版”小程序中，“看病问医生”板块尤为突出。老年人不仅能在线挂号，还能在线问医生，专家一对一回复。小程序内还有阿里健康提供的靠谱健康小常识，告诉老年人正确的养生方式，拒绝虚假养生知识的误导，更有一键学广场舞功能。支付宝对老年用户的关怀，也从一定程度上折射出这款国民级App为何如此富有魅力——只有设身处地为用户着想的产品，才是深受用户欢迎的优秀产品。
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