在打卡364天后,这结局像极了爱情

今日爱情银行发布声明,应监管部门强制要求,将关停下架,全面整改,原因则是其App社区中存在大量的违规内容。从声明中看来,爱情银行或是犯了当初直播、短视频行业里常犯的错。

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但是,当我们在网上搜索有关爱情银行的时候,却发现在用户群体中流传的版本完全不一样。在用户看来,爱情银行下架不仅是咎由自取,更是上赶着求下架,这样一来就能打断用户的累计签到,从而避免支付相应的奖励。


【“这结局,像极了爱情”】


作为一款后进场的社交App,爱情银行将自己定位为“专为情侣打造的社交聊天软件”。为了激励情侣们上线,爱情银行曾提出“么么哒365天,提现1000元”的奖励机制,而所谓“么么哒”就是一对情侣在手机里均下载爱情银行,同时触摸屏幕一段时间,就算签到成功。此外,App内还有各种小任务,只要完成任务就能获得“爱情币”,并且10000爱情币可以折合1元人民币,累计30元即可提现。

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但是随着时间的推移,用户发现,眼看着签到任务已经达到200,甚至300多天了,“么么哒”的要求也随之变得越来越严苛——需要同时按住屏幕520秒(8分40秒),甚至1314秒(将近22分钟),而且多1秒、少1秒都不算打卡成功。由于平台自己没有计时标志,用户们只能自己读秒计时,但签到结果几乎没有悬念——失败。

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不仅如此,许多用户反应App内每日签到的奖励也取消了,就连个人账户提现的基准也从30元改到了50元。许多网友表示自己好几个月的努力、每一天的坚持,如今因为平台说改就改的规则,立马就化为了泡影。

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“这结局,像极了爱情”,不少用户感叹道。


当然,在感慨之余,用户也没忘了动动鼠标和键盘,对爱情银行进行了投诉和举报。


【靠砸钱博好感,并非爱情专利】


站在运营的角度来看,爱情银行推出签到365天给1000块的活动,本质上很好理解,就是花钱买用户数以及月活指数。而且事实证明这种“画饼”,不,这种操作在短时间内能起到相当不错的成效。

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自从推出打卡365天奖励1000元的活动之后,有数据显示,2018年9月,爱情银行的日活用户曾高达100万,一度登顶苹果App Store社交排行榜。此外,在2018年9月接受腾讯创业的采访时,爱情银行创始人姜洪曾表示,App的用户量已经超过500万,存留率达到90%。


而在此前,“围剿”微信的三家社交平台中,多闪和聊天宝也是不约而同地在推广初期,采用了砸钱的模式。

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多闪在春节期间放出了总额为1亿的现金红包,鼓励用户发随拍视频,并且还推出“亲密聊天季”活动,用户只要和朋友聊天就有机会抽中1万元现金。而聊天宝则是直接在发布会上公布,官方各种活动的累计奖励价值将超过1亿元,只为鼓励用户多多使用。


实际上不仅仅是社交领域,很多互联网平台为了月活的增长,都会长期或定期举办一些现金补贴的活动。比较典型的就有趣头条,其运营策略的本质,就是用现金激励用户打开App阅读咨询、评论、分享,并构建出了一套“师徒系统”(邀请其他用户注册得奖励)来拉动用户增长。但这一套连招下来效果拔群,不仅塑造了趣头条的高速增长,甚至助推这家企业的上市。

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【砸钱不适度,老板两行泪】


虽然趣头条常常被评价为“野蛮生长”、“难以持续”,但是毕竟人家成功登陆纳斯达克了。再来看爱情银行的运营效果,从用户的反应来看,还是有相当多用户坚持打卡几百天,这粘性应该说是相当不错了,但是为什么到后期会出现“么么哒”520秒、1314秒”这种自砸招牌的举措呢?


其实大家多少也察觉到了,砸钱补贴这件事还是需要“适度”,如果钱太少几毛几分很难吸引到用户,但如果补贴的钱太多了,超过了预算,则会给整个公司带来负担。在前面我们提到爱情银行的用户量已经达到500万,按照90%的留存量,再假设目前有1%的小情侣实现了打卡365天——那也是2250万元的总奖金。

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而爱情银行背后的上海聊聊网络科技有限公司,注册资本才500万,融资历史也只停留在2015年的A轮。尽管在过去的一年多时间里,爱情银行陆续上线了会员、商城、广告等变现手段,但是收获的现金流是否能维持千万的奖金花销也存在疑问。


实际上,已经解散团队的聊天宝,也被曝光补贴活动上存在致命缺陷。有消息称,聊天宝在新春行动期间,实际增长的用户只是几万人级别,却几乎把融资都烧光。即便资讯和视频广告为公司带来了收入,但是对于补贴成本来说,只是杯水车薪。


这些年想吃社交蛋糕的公司不少,但是畏于腾讯这只巨象,几乎没有人会选择正面下手慢慢积淀用户,而多是走短平快的路线。有打擦边球如陌陌探探者,也有撒钱流如爱情银行、聊天宝这类,这两种模式追求的,无非是在短时间内搜集大量用户并保持一个还算看得过去的月活,但是这背后的风险也在近年来不断出现。


考虑到社交软件战场永远不会有平静的一天,未来进军社交圈的新生力量,或许可以以此为鉴,更加深入地思考如何寻求新的突破口了。


【本文图片来自网络】

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