口碑试点手机点单 线上下单到店即吃

话说这两年各大平台都在做新零售,打通线上线下服务,小编就一直很想问,什么时候能出真正切入我们痛点的功能啊,比方说想去餐厅吃饭先在网上点好菜,去了就直接吃那种!不过近日传来的好消息,似乎这个梦想要成真了?口碑App在无锡试点上线了手机点单新业务。

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现在无锡当地的小伙伴只要打开最新版口碑App,进入开通点单服务的商家店铺页面,选择到店时间,提前完成点餐,到店之后就能直接用餐或者外带了,而不再需要排队。以后这项服务也将在更多城市开通。


目前开展这项服务试点的奶茶店店长表示,口碑手机点单可以在一定程度上留住那些因排队而流失的客户,还能节省店里服务员人手,降低成本提高效率。从一张示意图中显示,用口碑点单,至少能节约半小时时间,对顾客来说也十分方便。

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业内人士对此分析称,今年1月开始口碑被纳入了阿里巴巴的新零售体系,承担了阿里在本地生活服务领域的扩张任务。同时生活服务这一领域的竞争十分激烈,固有的其他竞争对手已经占据了大量市场份额,口碑如果想崭露头角,确实需要别出心裁的服务来获取用户的芳心。目前来看口碑App点单服务已经获得不少网友的好评,或许未来能成为阿里在餐饮消费领域的一个突破口。


【本文图片来自网络】

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