在今年的达沃斯经济论坛上，蚂蚁金服CEO井贤栋向CNBC透露，支付宝计划10年内发展20亿用户，将进一步探索区块链技术的应用。
公开资料显示，蚁金服运营的支付宝移动钱包目前在中国拥有4.5亿用户。蚂蚁金服CEO井贤栋表示，公司目标是在未来十年将用户数在此基础上翻4番以上，发展到20亿。
井贤栋表示：“我的愿景是我们将通过技术以及与合作伙伴携手，在未来十年服务20亿用户，为那些未能得到满足的用户提供服务。”
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此外，井贤栋还畅谈了人工智能和区块链技术的潜力——一种分布式总账系统，这一技术可使众多金融流程成本变得更低，速度更快。
井贤栋表示未来蚂蚁金服依旧会通过区块链技术支持支付宝的发展，称人工智能和区块链将会被深度整合至蚂蚁金服的运作中。“我们将通过运用所有这些技术……来实现更广泛、更高水平的安全性” 井贤栋解释道。
蚂蚁金服已在旗下的一项慈善捐助服务中引入了区块链技术，旨在让用户能够跟踪他们的善款流向。
随着移动互联越来越深入人们的生活，支付宝也越来越多人使用，而蚂蚁金服又推出各种活动，线下支付也越来越多，显而易见，未来肯定会有更多的用户加入进来，不过未来十年是否能达到20亿的数量，还有待考量。
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